A Polícia Federal deflagrou, na manhã desta terça-feira (18), a Operação Falsa Ajuda, que investiga um grupo criminoso suspeito de aplicar golpes em clientes de bancos. Três mandados de prisão preventiva e nove de busca e apreensão foram cumpridos nas cidades de Goiânia e Senador Canedo, em Goiás, Brasília (DF) e Novo Oriente (CE).
Modus operandi do golpe
Segundo a investigação, os criminosos agiam em caixas eletrônicos, oferecendo suposta assistência a clientes, principalmente idosos. Eles apresentavam um falso comunicado da Caixa Econômica Federal, informando que era necessário alterar a senha do cartão. Em posse da nova senha e do cartão da vítima, os suspeitos realizavam saques, transferências e compras fraudulentas utilizando maquininhas de cartão vinculadas ao grupo.
Investigados podem ter lesado clientes de outros bancos
As apurações indicam que, entre novembro de 2024 e janeiro de 2025, pelo menos dez clientes da Caixa foram vítimas do golpe em Goiás. No entanto, cartões apreendidos durante a operação podem revelar que o grupo também atuava contra clientes de outras instituições financeiras.
Os envolvidos responderão pelos crimes de organização criminosa e furto qualificado mediante fraude.
Ação conjunta das autoridades
A operação conta com o apoio da Centralizadora Nacional de Segurança e Prevenção à Fraude da Caixa Econômica Federal, do Comando de Policiamento da Capital da Polícia Militar do Estado de Goiás (CPC/2 da 1ª CRPM/PMGO), do Grupo de Intervenção Rápida Ostensiva da PMGO (GIRO) e das Forças Integradas de Combate ao Crime Organizado de Goiás, Distrito Federal e Ceará (FICCO/GO, FICCO/DF e FICCO/CE).
Medidas de segurança e alerta aos clientes
A Caixa Econômica Federal reforça que colabora com as investigações e alerta os clientes para que fiquem atentos a golpes. O banco monitora continuamente suas transações e recomenda que nunca se aceite ajuda de terceiros em caixas eletrônicos, pois seus funcionários não solicitam troca de senhas ou cartões fora das agências.
Clientes que suspeitarem de fraudes devem entrar em contato imediatamente com a instituição financeira e denunciar o ocorrido às autoridades competentes.
